# 升级与支持 (https://21notion.com/docs/faq/support)

import { Accordion, Accordions } from 'fumadocs-ui/components/accordion';

## 升级权益说明

<Accordions type="single">
  <Accordion title="什么是大版本升级权益？" id="upgrade-policy">
    感谢你选择我的 Notion 模板。作为 FLO.W 思流模板「进阶版」的用户，你享有「免费大版本升级」的特别权益。

    <Callout>
      简单来说，随着 Notion 的功能更新，以及交流群里的用户反馈，我会持续为模板的功能模块进行更新优化，或者增加新的模块、函数、流程设计。
    </Callout>

    <Accordions type="single">
      <Accordion title="查看详细的升级范围说明">
        **升级范围定义**

        **1. 对现有流程的深度优化，不是无限的功能叠加**

        我关注的不是孤立的功能点，而是你能顺畅、高效完成一件事的全过程。

        * **承诺范围 ✅:** 我会持续审视并重构你已有的核心工作流。比如，我可能会彻底改造「任务管理」从收集、规划、执行到复盘的完整动线，让它更智能、更自动化。或者,优化「内容创作」从灵感捕捉、资料整理、草稿撰写到最终发布的整体流程。这些都属于免费的「大版本更新」。
        * **非承诺范围 ❌:** 开发与现有核心流程关联度不大的全新领域模板，比如一个独立的「宠物健康管理」或「室内装修项目」模板。

        **2. 对现有模块的体验增强，不是产品线的无限扩张**

        我致力于将你已有的工具打磨得更锋利、更好用。

        * **承诺范围 ✅:** 我会不断升级你已有的核心功能模块。比如，将「笔记库」从一个简单的信息收集器，升级为具备高级标签系统、双向链接网络、甚至知识图谱可视化能力的强大知识库，实现 FLO.W. 方法论中「链接」和「流动」的理念。或者为「项目管理」模块增加更丰富的视图（如甘特图、看板）和协作功能。这些都属于免费的「大版本更新」。
        * **非承诺范围 ❌:** 增加一个功能上完全独立、需要大量专业领域知识构建的全新「专业扩展包」，比如一个集成了复杂公式与报表分析的「家庭资产负债管理模块」、或者「个人健康运动管理模块」，这会作为独立的付费产品推出。

        **3. 对 FLO.W 产品哲学的贯彻与深化**

        FLO.W 的初心，是打造一个围绕 **「有效记录、高效创作、有序管理、深度回顾」** 这四大核心场景的一站式个人生产力系统。

        * **承诺范围 ✅:** 能深化这四大场景体验的更新，都属于免费「大版本更新」的范畴。无论是引入新的方法论（如 PARA、Zettelkasten 的集成与优化），还是增加新的辅助功能来打通场景闭环（如更强大的数据看板、自动化的周报/月报生成器），只要它服务于这个核心哲学，你都将免费获得。
        * **非承诺范围 ❌:** 任何超越这个「产品」本身定义的服务或衍生品，比如 1 对 1 的 Notion 使用咨询、付费的生产力提升课程、独立的软件 App 或浏览器插件等。

        **升级示例**

        为了让你有更直观的感受，以下是一些具体示例：

        | **类别**   | **✅ 属于「免费升级」范围**                          | **❌ 不属于「免费升级」范围**                                |
        | -------- | ----------------------------------------- | ------------------------------------------------ |
        | **流程优化** | 彻底重构「GTD 任务管理」流程，实现更自动化的处理动线。             | 推出一个全新的、独立的学生课堂笔记专用模板。                           |
        |          | 优化「内容创作」流程，增加从灵感到发布的流程管理。                 | 发布一个独立的、企业用户专用的 CRM 系统                           |
        | **模块增强** | 为「项目数据库」增加团队协作视图和权限管理功能。                  | 开发一个需要额外付费的「高级图表与数据可视化」插件。                       |
        |          | 为「闪念笔记」增加 AI 自动打标签和分类的功能。                 | 推出一个集成了复杂会计准则的「个人财务」高级模板。                        |
        |          | 将「阅读模块」与「笔记模块」深度联动，实现引用的自动关联。             | 开发一个能将模板内容同步到其他 App 的付费自动化脚本。                    |
        | **体验革新** | 推出全新的 UI 设计，提供专门为 FLO.W 模板设计的封面与图标设计。     | 举办一场线下的「Notion 生产力」付费训练营。                        |
        |          | 引入 PARA 或 Zettelkasten 方法论，并对数据库结构进行相应调整。 | 提供 1 对 1 的个人 Notion 系统搭建付费咨询服务。                  |
        |          | 增加一个全局的「数据看板」，用于汇总各项关键指标。                 | 编写并出版一本《精通 FLO.W：数字生活管理艺术》的付费电子书。                |
        |          |                                           | 如果未来 FLO.W 适配了非 Notion 的其他平台（如飞书、Flowus），新平台的版本。 |

        **补充声明：**

        数字工具与方法论的世界在不断演进，Notion 平台自身的功能也在持续迭代。因此，我们无法预见并在此穷尽所有未来的可能性。

        基于此，我将保留根据产品发展、技术更迭和市场变化，对何为「大版本更新」的范畴进行最终解释和决定的权利。任何未来的相关决定，都将以不损害模板用户核心权益、并遵循本文所述的核心产品哲学为前提。

        感谢您的理解与支持。
      </Accordion>
    </Accordions>
  </Accordion>

  <Accordion title="FLO.W 进阶版后续更新方法" id="max-update-method">
    由于 Notion 的技术限制，模板本身不支持自动化的「热更新」。基于此，FLO.W 采用了一种模块化的**手动更新机制**，以确保用户数据安全和系统的灵活性。

    **更新流程**

    1. 模块化发布： 当有功能更新或新增模块时，我会发布一个独立的 **「功能组件模板」**。此组件包含了全部新功能和相关数据库，这种更新方式可以保留原先笔记库，不需要重新开始。
    2. 提供配置教程： 随新组件一同发布的，会有一份详尽的 **「配置教程」**（通常为视频或图文格式）。教程会说明将新组件集成至现有 FLO.W 系统所需的全部步骤，如页面复制、数据库关联等。

    **模块化更新特点**

    * 数据保全： 更新过程不会触及或覆盖用户已有的个人数据及个性化设置，确保了现有工作区内容的完整性与安全性。
    * 选择性集成： 用户可以根据自身需求，**自主选择是否集成某次发布的新模块**。这允许系统保持精简，避免因集成了非必要功能而导致臃肿。
    * 附带教学价值： 配置教程中会阐述功能实现背后的 Notion 逻辑。跟随教程完成手动配置的过程，客观上有助于**使用者同步学习 Notion 的功能原理和高阶应用方法**。
    * 用户自主性： 手动配置的过程使用户能清晰了解系统结构的每一次变化，从而增强对整个系统的理解与掌控。
  </Accordion>
</Accordions>

## 模板补差价升级策略

目前 FLO.W 模板为【专业版】与【进阶版】用户提供群聊答疑服务，如果您现在购买的是基础版，可以在购买模板的平台，联系客服补差价升级。

<Accordions>
  <Accordion title="B 站渠道">
    **B 站 App 扫码**

    <img src="https://pic.eryinote.com/PicGo/202509150001634.png" alt="B 站渠道购买补差价二维码" width="50%" />
  </Accordion>

  <Accordion title="小红书购买">
    **小红书 App 扫码**

    <img src="https://pic.eryinote.com/PicGo/202509150002644.png" alt="小红书渠道购买补差价二维码" width="50%" />
  </Accordion>

  <Accordion title="少数派购买">
    **微信扫码**

    <img src="https://pic.eryinote.com/PicGo/202509150002421.png" alt="少数派渠道购买补差价二维码" width="50%" />
  </Accordion>

  <Accordion title="网站渠道购买">
    请联系邮件 [eryidebiji@gmail.com](mailto:eryidebiji@gmail.com) ，并发送您的购买记录
  </Accordion>

  <Accordion title="补差价政策">
    补差价不支持叠加优惠，在原价的基础上计算差价

    1. 【基础版】升级【专业版】：补差价 100 元  `299-199`
    2. 【基础版】升级【进阶版】：补差价 150 元  `349-199`
    3. 【专业版】升级【进阶版】：补差价 50 元    `349-299`
  </Accordion>
</Accordions>

## 申请加入飞书交流群

目前 FLO.W 模板为【专业版】与【进阶版】用户提供群聊答疑服务，如果您现在购买的是基础版，可以在购买模板的平台，联系客服补差价升级。

<div className="text-center py-2 mb-4">
  <span className="text-blue-600 dark:text-blue-400 text-sm font-medium">
    ℹ️ 加群验证，请发送【购买平台 + 订单号】
  </span>
</div>

<Accordions>
  <Accordion title="专业版加入交流群">
    **飞书 APP 扫码**

    * 飞书 App 扫码，输入验证答案
    * 验证答案 👉【购买平台 + 订单号】

    <img src="https://pic.eryinote.com/PicGo/202511031722823.png" alt="FLOW专业版交流群二维码" width="40%" />

    **客户端点击链接**

    * 加群链接 👉 [点我](https://applink.feishu.cn/client/chat/chatter/add_by_link?link_token=249m84a0-e299-45d4-ad5a-4c78c402d5a8)，输入验证答案
    * 验证答案 👉【购买平台 + 订单号】
  </Accordion>

  <Accordion title="进阶版加入交流群">
    **飞书 APP 扫码**

    * 飞书 App 扫码，输入验证答案
    * 验证答案 👉【购买平台 + 订单号】

    <img src="https://pic.eryinote.com/PicGo/202511031725768.png" alt="FLOW进阶版交流群二维码" width="40%" />

    **客户端点击链接**

    * 加群链接 👉 [点我](https://applink.feishu.cn/client/chat/chatter/add_by_link?link_token=11fka34d-2b35-4d5e-812f-f03b715323cd)，输入验证答案
    * 验证答案 👉【购买平台 + 订单号】
  </Accordion>
</Accordions>

## 提问注意事项

为了更快地解决您的问题，请在群内发帖时提供以下信息：

* **问题描述**：详细描述遇到的问题
* **截图录屏**：问题的具体表现
* **重现步骤**：如何重现这个问题

## Notion 官方更新动态

FLO.W 模板会随着 Notion 官方功能的更新而持续优化。你可以通过 [Notion 更新时间线](/notion-updates) 了解 Notion 每一个值得关注的新功能和改进。